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Dans une cité HLM de la banlieue parisienne, Nicole, une femme fantasque de 52 ans, vit chichement dans un appartement exigu et surchargé qu'elle partage avec Serge, son fils de 19 ans qui ne supporte plus ses excès permanents. Sans emploi, et avec plusieurs dizaines de milliers d'euros de dettes, Nicole finit par payer sa nonchalance au prix fort. En effet, convoquée par son conseiller bancaire, elle se voit retirer son chéquier et sa carte bleue. Cet événement fait voler en éclats la relation déjà tendue entre la mère et le fils. Pourtant, à l'approche de Noël, la vie semble enfin sourire à la quinquagénaire grâce à une rencontre inattendue...