Packs Open ADSL ou Fibre

Orange vous informe :
 

Appels voix, SMS et MMS illimités : hors numéros spéciaux courts et surtaxés, 2h maximum par appel et sous réserve de crédit supérieur à 1€ pour les forfaits bloqués.
Appels voix, SMS/MMS illimités dans la limite de 200 correspondants. A compter du 201ième correspondant, Orange se réserve le droit de facturer au prix d’une communication hors forfait : appel 0,35€/min, SMS 0,12€, MMS 0,35€.
Les tarifs s'entendent TTC selon le taux de TVA en vigueur, et les communications s'entendent depuis la zone locale (Guadeloupe, St-Martin, St-Barthélémy, la Martinique et la Guyane française).

Réduction du débit de l’internet mobile. Une fois le volume Internet mobile inclus dans l’offre épuisé, tous les services Internet mobile restent accessibles en débit réduit.

Offres soumises à conditions avec engagement de 12 mois, valable aux Antilles-Guyane françaises et réservée aux particuliers. Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique, sous réserve de raccordement au domicile, sur réseaux et terminaux compatibles.
 

Réseau 5G uniquement accessible dans les zones déployées - Cayenne et Rémire-Montjoly en Guyane, Marigot à Saint Martin, Gustavia et Saint-Jean à Saint-Barthélemy (réseau 5G en cours de déploiement) avec offre et terminal compatibles. Couverture (disponible en cliquant ici) et terminal compatibles 5G (liste des terminaux compatibles en cliquant ici).

Débits maximum théoriques de connexion en Guyane : jusqu’à 1,7 Gbit/s en réception et jusqu’à 145 Mbit/s en émission en zones couvertes en 3,5 GHz avec agrégation des 3 bandes de fréquences 4G.

Débits maximum théoriques de connexion à Saint-Martin et Saint-Barthélemy : jusqu’à 2,6 Gbit/s en réception et jusqu’à 140 Mbit/s en émission en zones couvertes en 3,5 GHz avec agrégation des 3 bandes de fréquences 4G.
 

4G/4G+ : accessible aux Antilles-Guyane Françaises, avec équipement compatible – uniquement dans les zones déployées. Couverture sur orangecaraibe.com et 4G+ accessible dans les villes signalées. Débits maximum théoriques de connexion : jusqu’à 655 Mbits/s en réception et jusqu’à 75 Mbits/s en émission en zone de couvertures.

Pour une connexion ADSL :
Débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mb/s et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s avec Livebox compatible. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 kb/s.
 

Pour une connexion VDSL2 :
Accès à Internet VDSL2 : avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mb/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mb/s uniquement sur les lignes les plus courtes (moins de 1km) et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s pouvant atteindre 8 Mb/s uniquement pour les lignes les plus courtes (moins de 1km) avec Livebox compatible. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne sous réserve d’éligibilité technique. Débit descendant minimum garanti de 512 kb/s.
 

Pour une connexion Fibre :
Débits fibre théoriques disponibles au niveau de la Livebox avec équipements compatibles (câble réseau Ethernet, ordinateur et carte réseau).  En cas d’usage de votre accès internet sur plusieurs équipements, les débits sont partagés. En cas d’utilisation d’un boitier fibre optique avec la Livebox le débit est limité à 1Gbit/s.
 

(1) Mobile à tarif préférentiel disponible uniquement avec un forfait en version "avec mobile", engagement 12 mois, éligible au Programme Changer de Mobile. Le forfait 2h 1Go, bloqué ou non bloqué ne permet pas de bénéficier d'un mobile à tarif préférentiel.

(2) Les communications illimitées depuis une ligne fixe sont hors coût du service des numéros spéciaux, hors services spéciaux nationaux et internationaux et hors numéros satellitaires, et sont autorisées dans la limite de 250 correspondants différents par mois et 3 heures de communications maximum par appel.

(3) Appels, SMS et MMS illimités : hors coût du service des numéros spéciaux, hors numéros surtaxés et courts et dans la limite de 200 correspondants différents par mois, 2h max/appel. A compter du 201ième correspondant, Orange se réserve le droit de facturer au prix d'une communication hors forfait : appel 0,35€/min, SMS 0,12€, MMS 0,35€.
 

Offres soumises à conditions avec engagement de 12 mois, valable aux Antilles-Guyane françaises du 17/08/2023 au 04/10/2023 inclus  et réservée aux particuliers. Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique, sous réserve de raccordement au domicile, sur réseaux et terminaux compatibles. 4G et 4G+ uniquement dans les zones déployées. Coût de location du modem Livebox inclus dans le prix de l'offre (2,50€/mois TTC).

Edition limitée Pack Open 120Go à partir de 73,90€ par mois (hors promotion), soit le prix d’un Pack Open Essentiel xDSL comprenant un forfait Mobile 120Go sans terminal  à 34€/mois et une offre Livebox Essentiel xDSL à 49,90€/mois (coût de location Livebox inclus) ainsi qu’une remise de 10€ par mois appliquée dès la première facture. Forfait Mobile 120Go:  appels, SMS et MMS illimité, hors coûts numéros spéciaux et hors numéros surtaxés et  internet mobile bloqué à 120 Go (une fois le volume Internet mobile inclus dans l’offre épuisé, tous les services Internet mobile restent accessibles en débit réduit).

Promotion Open : Remise de -15€ /mois pendant 6 mois valable pour toute souscription aux Packs Open 2h10Go et 20Go, 120Go, 150Go, 200Go et 250G, ainsi que l'Edition limitée 120Go, réservée aux nouveaux clients Open faisant l’acquisition d’une offre Internet et/ou mobile. Remise appliquée dès la première facture. Souscription possible au 555 ou en boutique Orange sur rendez-vous.
 

Transfert de gigas
Le service Transfert de gigas permet à un client titulaire d’une offre mobile éligible à l’utilisation du service de réaliser un transfert d’une quantité prédéfinie de son volume d'internet mobile à un client bénéficiaire titulaire d'une offre 2h 100Mo. Le volume de data est décompté du godet data principal de l’offre du client éligible et est crédité sur le solde data du client bénéficiaire. Le transfert de gigas est immédiat. Voir conditions sur caraibe.orange.fr
 

Wifi Intelligent
Avec équipement compatible (Livebox 4, et Livebox 5 et Livebox 6). Débit descendant amélioré sur la base des mesures réalisées après activation du Wifi Intelligent sur Livebox 4.
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Suite de Sécurité Orange
Compatible avec les systèmes d’exploitation Microsoft Windows 7 à Windows 10 (32/64 bits), Mac équipés d’un processeur Intel uniquement (version10.12 ou ultérieure), Android 4 ou version ultérieure.
 

TV d'Orange
Offre TV par Internet valable aux Antilles-Guyane françaises soumise à conditions et accessible sous réserve d’éligibilité technique. Nécessite la souscription à une offre Livebox et un décodeur TV d’Orange (frais d’activation de 50€). Chaînes TV disponibles sous réserve que les chaînes aient l'accord de diffusion du Conseil Supérieur de l'Audiovisuel (CSA). Chaînes susceptibles d’évolution . Chaînes HD et 4K sous réserve d’éligibilité technique, nécessitent un téléviseur compatible.
 

Option multi-TV (2nd écran au choix)
Valable sur demande et accessible uniquement aux abonnés de la TV d’Orange sous réserve de la souscription d’options permettant leur fonctionnement (option Multi-TV ou option Clé TV) et du paiement des frais d’activation de 10€ par option. L'usage simultané de 2 programmes peut entraîner une baisse du débit internet.
 

Bouquet famille inclus pendant 12 mois
Réservé aux clients détenant une offre Livebox Infini souscrite après le 09 avril 2020 (hors clients sur ligne fixe) à compter de la date d’activation et réservé aux clients de la TV d’Orange par internet n’ayant pas déjà bénéficié de cette offre au cours des 24 derniers mois. Activation de l’option sur demande auprès du Service Clients ou via l’interface TV. Bouquet résilié après fin de la période d’inclusion. Conditions détaillées dans la fiche tarifaire en vigueur.
 

Maison Connectée
Conditions détaillées dans les conditions générales d'utilisation de l'application. Liste des objets connectés compatibles sur orange.fr.

Pour connaître les autres options ou bouquets disponibles, voir la fiche tarifaire en vigueur.

Les tarifs s'entendent TTC selon le taux de TVA en vigueur, et les communications s'entendent depuis la zone locale (Guadeloupe, St-Martin, St-Barthélemy, la Martinique et la Guyane française)