Un réseau toujours plus performant au service des clients

De janvier à avril 2025, l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes a réalisé près de 385 000 mesures terrain afin d’évaluer la qualité des services des réseaux mobiles aux Antilles-Guyane françaises.

 

 

Une excellence reconnue dans les Antilles-Guyane, reflet de notre engagement

Grâce à l’expertise des femmes et des hommes d'Orange et à un programme d’investissement massif dans ses réseaux, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur une grande majorité d’indicateurs de qualité de service de tous les territoires des Antilles-Guyane françaises(1).
Ces résultats confirment la qualité de service du réseau mobile qu’Orange offre à ses clients. Bravo et merci à nos équipes, engagées à vous maintenir connectés. 
 

Orange, classé N°1 meilleur réseau mobile(1)

Des résultats qui vous accompagnent au quotidien

  • N°1 en Guadeloupe

  • N°1 en Martinique

  • N°1 en Guyane

  • N°1 à Saint-Martin

  • N°1 à Saint-Barthélemy

 

Selon monreseaumobile.arcep.fr le réseau d’Orange offre :

  • La meilleure couverture 4G de la population en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane et dans les iles du nord(2)
  • Les meilleurs taux de « très bonne couverture » pour la voix et le SMS(2)
     

Pour profiter pleinement de la 5G aux Antilles-Guyane, il suffit de remplir 3 conditions simples.

  • Des forfaits mobiles haut-débit mieux adaptés à vos besoins en termes de télécommunications

    Choisir un forfait mobile 5G >

  • Optez pour nos terminaux 5G sélectionnés par Orange. Vérifiez votre couverture pour profiter pleinement de la vitesse et de la performance !

    Choisissez un téléphone 5G compatible >

  • La 5G arrive près de chez vous ! Consultez notre carte de couverture pour voir si la nouvelle génération de réseau est déjà disponible dans votre secteur

    La 5G chez vous ? Vérifiez ! >

Arcep : Selon les résultats de la campagne de mesures de la qualité de services mobiles Antilles-Guyane, publiée par l’Arcep le 11 septembre 2025. Données disponibles en accès libre sur le site data.gouv.fr et sur https://monreseaumobile.arcep.fr/

(1)Orange est premier ou premier ex-æquo sur 25 critères sur 26 en Guadeloupe, 26 critères sur 26 en Martinique, 24 critères sur 26 en Guyane, 16 critères sur 26 à St Martin, 26 critères sur 26 à St Barthélémy.

(2)Au 30/06/2025, en 4G Orange couvre plus de 99% de la population en Martinique, Guadeloupe, à Saint-Martin, 96% en Guyane et 99% à Saint-Barthélemy. Orange arrive 1er sur les taux de très bonne couverture voix et SMS sur chacun des territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin et St-Barthélémy). Cartes de couverture 2G, 3G, 4G publiées sur monreseaumobile.arcep.fr

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