Les offres mobile, forfaits, internet Fibre et ADSL/VDSL, TV dans la Caraïbe

(1) Arcep :

Selon les résultats de la campagne de mesures des services mobiles outre-mer, publiée par l’ARCEP le 31 mars 2022. Données disponibles en open data sur le site data.gouv.fr et sur https://monreseaumobile.arcep.fr/ :

Orange est premier ou premier ex-æquo sur 22 critères sur 22 en Guadeloupe, 21 critères sur 22 en Martinique, 22 critères sur 22 en Guyane, 21 critères sur 22 à St Martin, 22 critères sur 22 à St Barthélémy. Orange est premier ou premier ex-aequo sur les axes routiers (sur la totalité des 6 critères mesurés sur chacun des territoires) et les lieux de vie (sur la totalité des 16 critères en Guadeloupe, Guyane, et St Barthélémy, sur 15 critères sur 16).

Sur les débits, Orange arrive 1er ou 1er ex-æquo sur 3 critères sur 3 sur chacun des territoires. Sur le streaming vidéo, Orange arrive 1er ou 1er ex-æquo sur 2 critères sur 2 sur chacun des territoires. Sur la navigation Web, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur 4 critères sur 4 en Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin et St Barthélémy, sur 3 critères sur 4 en Martinique. Sur le transfert de fichier, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur 2 critères sur 2 sur chacun des territoires. Sur les appels, Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur 9 critères sur 9 en Guadeloupe, Martinique, Guyane, St Barthélémy, sur 8 critères sur 9 à St Martin. Sur le taux de SMS réussis Orange arrive 1er ou 1er ex-aequo sur les 2 sur 2 critères mesurés sur chacun des territoires.

Au 30/06/2021, en 4G Orange couvre plus de 99% de la population en Martinique, Guadeloupe, à St Martin, 97% en Guyane et 93% à St Barthélemy. Orange arrive 1er sur les taux de très bonne couverture voix et SMS sur chacun des territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane, St Martin et St Barthélémy). Cartes de couverture 2G, 3G, 4G publiées sur monreseaumobile.arcep.fr

(2) Option soumise à conditions, valable aux Antilles-Guyane françaises du 02/02/23 au 05/04/23 pour les abonnés internet téléphone TV d’Orange, sous réserve d’éligibilité technique et de décodeur compatible. L’accès au service Disney+ nécessite la création et l’activation d’un compte auprès de Disney+. L’activation pourra également se faire avec les identifiants Disney+. Réservée aux clients non abonnés aux bouquets beIN SPORTS avec engagement, au pack Famille et Disney+ et n’ayant pas résilié ces bouquets dans les 12 derniers mois, ou bénéficié d’une promotion suite à une résiliation.

(3) Option valable aux Antilles-Guyane françaises, sans engagement, réservée aux particuliers détenant une offre Livebox Essentiel ou Livebox Infini souscrite après le 9 avril 2020 (hors offres sur ligne fixe). Promotion 12 mois offerts valable pour toute nouvelle souscription à une offre Fibre ou ADSL Orange du 02/02/23 au 05/04/23. Les répéteurs restent la propriété d’Orange. Le nombre de répéteurs nécessaire dépend de la taille de votre logement. Le répéteur permet d’étendre la couverture wifi de votre Livebox en Wifi 6 ou de remplacer le Wifi 5 de la Livebox par du Wifi 6 (avec équipement compatible).

(4) Promotion soumise à conditions du 01/12/2022 au 31/05/2023, réservée aux abonnés internet téléphone TV d’Orange, sous réserve d’éligibilité technique. L’accès au service Paramount+ nécessite la création et l’activation d’un compte auprès de Paramount+.

(5)Offre soumise à conditions valables aux Antilles-Guyane françaises sous réserve d'éligibilité et avec équipements compatibles, exclusivement avec une offre Infini Fibre. Débits théoriques avec câbles, carte réseau et ordinateurs compatibles. En cas d'usage sur plusieurs équipements le débit est partagé.
Livebox 6 : Incompatible avec les téléphones HD et les objets connectés utilisant la norme DECT-ULE (détecteurs de mouvement, de fuite d'eau, ampoules et interrupteur). Wifi 6E : Avec équipements compatibles.