Documentation
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La fiche tarifaire
- Fiche tarifaire des offres mobiles et Open 819.10 KB Édité le 11/04/2024
Boutique en ligne
- Conditions générales de vente en ligne 231.94 KB Édité le 01/10/2023
Les conditions générales et spécifiques
- Conditions applicables pour les offres 80Go pour Saint-Martin au 1er décembre 2022 205.35 KB Édité le 01/10/2023
- Conditions Spécifiques Offre 4G Home 133.67 KB Édité le 01/10/2023
- Conditions générales d'achat Reprise de Téléphones Mobiles & Tablettes usagés 494.45 KB Édité le 31/03/2021
- Conditions spécifiques de l'option 2ème SIM Internet 81.21 KB Édité le 25/10/2023
- Conditions générales d'utilisation du service Transfert de gigas 154.26 KB Édité le 01/10/2023
- Guide utilisation Airbox 1.25 MB Édité le 08/04/2020
- Conditions Spécifiques du prêt d’Airbox et du service associé 124.71 KB Édité le 08/04/2020
- Document d’information normalisé d’assurance téléphone mobile 98.56 KB Édité le 15/03/2019
- Conditions générales de vente Assurance Mobile Orange 1.54 MB Édité le 01/02/2019
- Conditions spécifiques des packs Open Antilles-Guyane -avril 2020 568.98 KB Édité le 09/04/2020
- Conditions générales d'abonnement Orange 370.06 KB Édité le 01/10/2023
- Conditions spécifiques du programme « Changer de mobile » 753.78 KB Édité le 29/07/2021
- Conditions générales d'utilisation du Mail Orange 213.79 KB Édité le 19/06/2018
- Conditions générales d'utilisation du service de jeux mobile 228.50 KB Édité le 19/06/2018
Récapitulatifs Contractuels
- Récapitulatif contractuel - forfaits mobile 176.81 KB Édité le 02/04/2024
- Récapitulatif contractuel Card Orange 191.14 KB Édité le 02/04/2024
- Récapitulatif contractuel - Offre 80Go St-Martin 217.43 KB Édité le 02/04/2024
- Récapitulatif contractuel 4G Home 133.67 KB Édité le 11/04/2024
- Récapitulatif contractuel Forfait Edition Limitée 200Go 4G/5G 193.51 KB Édité le 11/04/2024
Les modifications de vos coordonnées bancaires
- Téléchargez le mandat de prélèvement SEPA 150.23 KB Édité le 02/02/2024
Boutique en ligne Mobile
- Téléchargez le bordereau de rétractation 159.79 KB Édité le 01/10/2023
Garanties légales
- Garanties légales - Client Particulier 469.46 KB Édité le 01/10/2023
Espace Opérateurs
- Principales dispositions relatives aux prestations de gros de terminaisons VOIX et SMS d'Orange – en vigueur au 1er janvier 2021 588.68 KB Édité le 01/01/2021
- Offre d'accès de gros aux services d'itinérance d'Orange/ Orange Direct Wholesale Roaming Access Agreement 137.88 KB Édité le 19/06/2018
Conditions générales
- Conditions générales d'abonnement - Offres Livebox (xDSL et Fibre) 341.12 KB Édité le 11/04/2024
- Conditions générales de vente - Prestations de service à domicile 65.36 KB Édité le 06/10/2022
Fiche tarifaire
- Fiche tarifaire des offres internet 208.85 KB Édité le 11/04/2024
- Frais d'échange et conservation des équipements internet Livebox 138.19 KB Édité le 06/10/2022
Récapitulatif Contractuel
- Offres Livebox (xDSL et Fibre) 91.79 KB Édité le 16/11/2023
TV d'Orange
- Plan de service TV d'Orange (détails des numérotations de chaînes) 274.41 KB Édité le 11/04/2024
Options internet et TV
- Conditons spécifiques prêt Airbox 124.71 KB Édité le 09/06/2021
- Conditions spécifiques Xooloo Digital Coach 70.04 KB Édité le 09/06/2021
- Gigamails 68.07 KB Édité le 09/06/2021
- Service pages perso 50.98 KB Édité le 09/06/2021
- Signal d'appel 29.94 KB Édité le 09/06/2021
- Stop Secret 37.24 KB Édité le 09/06/2021
- Appels simultanés 30.92 KB Édité le 09/06/2021
- Suite de Sécurité Orange 73.53 KB Édité le 29/04/2022
- Mail Orange 48.08 KB Édité le 09/06/2021
- TV d'Orange 118.47 KB Édité le 09/06/2021
- Orange Deezer premium + 37.65 KB Édité le 09/06/2021
- La Clé TV 57.39 KB Édité le 19/08/2021
- Second Décodeur TV 38.01 KB Édité le 09/06/2021
- Disney + 65.67 KB Édité le 09/06/2021
Fiche tarifaire du fixe
- Tarifs du fixe – en vigueur au 16/11/2023 421.60 KB Édité le 06/04/2023
Conditions Générales
- CGA Ligne Fixe Outremer VoIP 161.97 KB Édité le 02/02/2023
- Abonnement principal - CGV, CSU ou CGU 173.81 KB Édité le 02/02/2023
- Pack Bienvenue 36.18 KB Édité le 19/06/2018
- Conservation du numéro 84.08 KB Édité le 19/06/2018
Récapitulatifs Contractuels
- Ligne Fixe Outre-mer 2h – Récapitulatif Contractuel 101.31 KB Édité le 16/11/2023
- Ligne Fixe Outre-mer 4h – Récapitulatif Contractuel 101.13 KB Édité le 16/11/2023
- Ligne Fixe Outre-mer Infini – Récapitulatif Contractuel 100.47 KB Édité le 16/11/2023
- Abonnement principal - Récapitulatif contractuel 100.95 KB Édité le 16/11/2023
Conditions Spécifiques Services
- Présentation du nom 46.45 KB Édité le 09/06/2021
- Présentation du numéro 29.58 KB Édité le 09/06/2021
- Présentation du signal d'appel 31.99 KB Édité le 09/06/2021
- Ma messagerie vocale 33.17 KB Édité le 09/06/2021
- Signal d'appel 31.99 KB Édité le 09/06/2021
- Conversation à trois 33.28 KB Édité le 09/06/2021
- Liste Antiprospection 27.64 KB Édité le 09/06/2021
- Liste Rouge 30.89 KB Édité le 09/06/2021
- Secret appel par appel 22.22 KB Édité le 09/06/2021
- Secret Permanent 22.22 KB Édité le 09/06/2021
- Sélection modulable d'appels 1.73 MB Édité le 09/06/2021
- Téléséjour 19.57 KB Édité le 09/06/2021
- Stop secret 102.36 KB Édité le 09/06/2021
- Filtrage d'appels 41.54 KB Édité le 09/06/2021
- Portabilité des numéros fixes 35.59 KB Édité le 09/06/2021
- Packs services tranquilité 58.13 KB Édité le 09/06/2021
Récapitulatifs Contractuels
- Récapitulatif contractuel des packs Open 237.00 KB Édité le 11/04/2024
- Récapitulatif contractuel des packs Open Edition Limitée 200Go 4G/5G 230.75 KB Édité le 11/04/2024
- Conditions spécifiques des packs Open Antilles-Guyane 470.24 KB Édité le 01/10/2023
La fiche tarifaire
- Les tarifs de l’offre mobile et Open 819.10 KB Édité le 11/04/2024
- Frais d'échange et conservation des équipements internet Livebox 130.17 KB Édité le 06/10/2022
Prestations réseaux
- Catalogue des prestations réseau pour la Guadeloupe et la Martinique 288.47 KB Édité le 01/12/2022
- Catalogue des prestations réseau pour la Guyane et Iles du Nord 286.99 KB Édité le 01/12/2022
Politique Données Personnelles
- Politique Données Personnelles 107.18 KB Édité le 01/10/2023
Index de l'égalité professionnelle en France
- Index de l'égalité Hommes Femmes 2023 408.47 KB Édité le 28/02/2023
- Index de l'égalité Hommes Femmes 2022 300.43 KB Édité le 28/02/2022
- Index de l'égalité Hommes Femmes 2021 26.24 KB Édité le 26/02/2021
- Index de l'égalité femmes-hommes 2020 26.10 KB Édité le 01/03/2020
- Index de l'égalité Hommes Femmes 2019 61.47 KB Édité le 07/10/2019
Loi Rixain : accélérer la participation des femmes à la vie économique et professionnelle
- Indicateurs mesurés pour l’année 2022 450.86 KB Édité le 28/02/2023
- Indicateurs mesurés pour l’année 2021 151.58 KB Édité le 31/08/2022